Tus datos,con el mismo cuidado que tu consulta
Cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales cuando usás este sitio o nos escribís. Aplica la normativa uruguaya y, cuando corresponde, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Responsable del tratamiento: Magdalena Pereira Layerle (Espacio Ludens). Domicilio: José L. Terra 2825 esq. Garibaldi, Montevideo, Uruguay. Correo de contacto para temas de privacidad: maggiepereira@gmail.com.
RUT / documento del responsable: [A CONFIRMAR].
2. Qué datos tratamos
Formulario de consulta: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), servicio que te interesa, modalidad preferida y el motivo que decidas contarnos.
El motivo de consulta puede incluir información sobre tu salud. En la ley uruguaya (art. 18, Ley 18.331) y en el RGPD (art. 9) se trata de un dato sensible; por eso te pedimos un consentimiento expreso antes de enviarlo, y te sugerimos no dar detalles hasta la primera entrevista.
Estadísticas internas sin datos personales: fecha, servicio, para quién es la consulta y modalidad. No incluyen nombre, correo, teléfono ni motivo.
Datos técnicos mínimos del servidor (dirección IP y fecha de la visita) que el hosting registra por seguridad.
3. Para qué los usamos y con qué base
Responder tu consulta y coordinar una primera entrevista, en base a tu consentimiento (art. 9 Ley 18.331; art. 6.1.a y 9.2.a RGPD).
Llevar la historia clínica si iniciás un proceso, bajo secreto profesional (art. 19 Ley 18.331; art. 9.2.h RGPD).
Mantener la seguridad del sitio y evitar abusos, por interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos con fines comerciales. No hacemos perfiles ni decisiones automatizadas.
4. Dónde se guardan y quién los procesa
Las consultas llegan por correo al Gmail de la profesional. La agenda online usa Google Calendar y las historias clínicas se guardan en Google Drive, en carpetas privadas y no compartidas. Estos servicios los presta Google, que puede almacenar la información en servidores fuera de Uruguay.
El sitio web se aloja en un proveedor de hosting que también puede operar fuera de Uruguay [A CONFIRMAR ubicación del servidor].
Esas transferencias internacionales se apoyan en tu consentimiento y en las garantías contractuales de cada proveedor (art. 23 Ley 18.331; arts. 44 a 49 RGPD). Uruguay cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Decisión 2012/484/UE), lo que permite el intercambio de datos con la Unión Europea.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Consultas que no derivan en un proceso: hasta 12 meses desde el último contacto; después se eliminan. [A CONFIRMAR plazo]
Historias clínicas: el tiempo que exija la normativa sanitaria y profesional vigente en Uruguay. [A CONFIRMAR plazo legal aplicable]
Estadísticas internas sin datos personales: se conservan de forma agregada.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de tus datos (arts. 14 a 16 Ley 18.331). Te respondemos en un máximo de 5 días hábiles.
Si estás en la Unión Europea, además tenés derecho a la limitación del tratamiento, a la portabilidad y a oponerte (arts. 15 a 22 RGPD), con respuesta en un plazo máximo de un mes.
Podés retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte lo hecho antes.
Para ejercerlos, escribí a maggiepereira@gmail.com indicando qué derecho querés ejercer y un dato que nos permita identificarte.
7. A quién podés reclamar
En Uruguay: Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales.
En la Unión Europea: la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
8. Seguridad y secreto profesional
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). El acceso al panel interno está protegido con contraseña y las cuentas de Google con verificación en dos pasos.
Toda la información clínica está amparada por el secreto profesional (art. 302 del Código Penal uruguayo y art. 11 Ley 18.331), salvo las excepciones que marque la ley.
Registro de la base de datos ante la URCDP (art. 29 Ley 18.331): [A CONFIRMAR número de inscripción].
9. Personas menores de edad
Si la consulta es por una persona menor de 18 años, la tiene que hacer su madre, padre o responsable legal.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo vas a ver en esta página, con la fecha de actualización al inicio.
Este texto es una base de cumplimiento para Uruguay (Ley 18.331 y Decreto 414/009) y la Unión Europea (RGPD y Directiva ePrivacy). No reemplaza el asesoramiento de un profesional del derecho.